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  1. Accueil

Formation

Lutte contre la précarité: Renseignements des usagers - les bases

Précarité : Connaissance des fondamentaux nécessaires pour renseigner les usagers sur les CDD et CTT

31/07/2025

Formation

Renseignements : Entretien avec l'usager en souffrance, dont harcèlement

S'approprier des stratégies d’entretien avec l’usager en situation difficile dont la situation de harcèlement

31/07/2025

Formation

Renseignements: le contrat de travail, de sa conclusion à sa rupture

Connaître les règles de forme et de fond entourant le contrat de travail afin de renseigner les usagers

31/07/2025

Formation

Renseignements : la rémunération et le bulletin de paie

Connaître la règlementation de la rémunération, analyse et vérification du bulletin de paie

31/07/2025

Formation

Renseignements: Les transports routiers

Connaître les spécificités réglementaires du secteur des transports routiers afin de sécuriser juridiquement les réponses apportées aux usagers

31/07/2025

Formation

Renseignements : la durée du travail

Connaître les bases de la réglementation de la durée du travail pour répondre et orienter l'usager

31/07/2025

Formation

Renseignements: santé au travail

Renseigner l'usager sur les incidences de la maladie sur le contrat de travail et la santé au travail (aptitude/inaptitude)

31/07/2025

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