Relation contrôleur contrôlé- Méthodologie pour faire face aux situations conflictuelles (Partenariat ENCCRF)

Mettre en place une méthodologie de contrôle pour faire face aux situations conflictuelles et gérer les incidents du contrôle

Objectif

La recrudescence des incidents de contrôles  à l’encontre des agents de terrain a conduit à s’interroger sur l’adaptation et l’évolution des méthodes de contrôles face aux risques liés à ces missions spécifiques.

Ce risque est d ‘autant plus accentué en période de sérieuses difficultés économique que nous connaissons aujourd’hui. Dans cette conjoncture, l’action régalienne de l’état est relativement moins bien perçue et donc plus contestée.

Thématique :

Public :

+ Agent de contrôle du pôle T ;

+ Agent enquêteur CCRF.

Durée :

3.00 jours ( 18.00 h)


Les prochaines sessions :

Date limite d'inscription :
Non spécifiée

Lieu :Montpellier

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